抖音危机背后,是今日头条一万小秘书对一万销售的战争

发布时间:2019-01-26   来源:网络整理    
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    抖音如日中天,会不会酝酿一场危机?几天前,抖音被立案查处,等待它的命运是什么?人民日报和有关部门痛批,抖音会安然度过危机吗?

  本文4237个字,大概11分钟读完。

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文/金融八卦女作者:林Sir

  抖音会不会重演暴漫的结局?社交媒体上传播着这种猜测。

人民日报批抖音的网友评论

 

人民日报批抖音的网友评论

  6月6日,抖音投放在搜狗上的广告出现侮辱邱少云的内容。

赤裸裸的侮辱字眼,让人看着震惊和痛心。没有烈士,就没有我们今天的和平和繁荣。

 
  赤裸裸的侮辱字眼,让人看着震惊和痛心。没有烈士,就没有我们今天的和平和繁荣。

  抖音道歉说这是推广团队委托北京某广告公司后,这家公司出的问题。

  又是第三方的问题。5月8日,暴走漫画在头条发布的一条短视频中含有辱及英烈的内容。

  5月16日被媒体曝光后,头条立即封禁暴走漫画,称接到举报后第一次时间查处。随后,暴漫被微博、知乎等各平台封杀。

  可是,5月8日到5月16日,头条没有任何作为。如果事情不闹大,它也不会有任何举动。头条急于封杀暴走漫画,更像是急于撇清关系,令人印象深刻。

  最后,头条还是遭到查处,暴漫虽有问题,头条焉能无过。这次也一样,头条必须负责。

  人民日报和有关部门释放的信号足够吸人眼球,对抖音而言可能是危机的讯息。

来自人民日报微博

 

来自人民日报微博

来自新京报

 

来自新京报

  说到头条,很多人知道,这半年来头条可谓冰火两重天,一方面是各种违规、犯错,另一方面抖音如日中天,势不可挡。

  如今,抖音的事故更像是头条系产品遭遇全面“滑铁卢”的一个征兆。

  如果我们近距离观察头条,会发现它的问题是如此顽固,如此难以解决,让人不由地为张一鸣担心。

  “弱鸡”的审核

  先回顾一下头条这半年时间的遭遇:

  3月29日,央视曝光今日头条二跳广告,二跳广告将消费者引诱到诈骗广告,给了诈骗产业链庞大的流量。

  3月31日,央视再次点名火山小视频未成年人早孕视频泛滥。

  4月10日,内涵段子格调低俗,被永久关停。

  再是“暴漫事件”到“邱少云事件”,头条几乎不断往枪口上撞。

  排除故意找死的原因,那就是头条管理的漏洞碰上了严监管的局面。

  管理上最突出的问题就是审核。审核不严,于是就出现未成年早孕视频、内涵段子格调低俗、暴漫事件、邱少云事件……

  头条本来人不多,到2016年才数千人,从2017年开始,运营审核团队和销售团队迅速膨胀,向2万员工逼近。

  到今年1月,头条审核团队就超过4000人,号称要招聘到1万人。头条在天津大规模招聘内容审核人尽皆知,最吸人眼球的是党员优先。

  张一鸣以前说今日头条不是一家媒体,而是一家技术公司。如今头条不得不承担媒体的责任,庞大的运营审核团队就是证明。

  但是,人数在扩张,能力却跟不上,因此出现了不少致命的“黑天鹅事件”,每一件事可能都是一次致命打击。这是罕见的。

  头条为什么做不好审核呢?有很多原因。

  比如,审核专业性很强,却不是一种传统职业,没有哪个大学教审核,其他平台的审核也未必适合头条。所以,招聘人员的专业性短时间跟不上。

  而且头条每天50万条新内容的规模,这点人数根本不算什么。更重要的是,审核人员需要日审1000条,这简直是对人性的挑战。

  据中国经营报报道,头条审核员每周会有三次夜班,实际每天审核的文章数量在1000到2000篇之间,每篇篇幅大概两页。

  更何况,这份工作的月薪在4k-6k,付出和收入差距不小。

  但是,最关键的恐怕还是头条缺乏专业意识。大家都知道内涵段子凉了,但为什么凉,格调低俗只是说了大概,导火索可能是“224事件”。

图说天下

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